Belgacom Forum i18S Bedienungsanleitung

Belgacom Telefon Forum i18S

Lesen Sie kostenlos die πŸ“– deutsche Bedienungsanleitung fΓΌr Belgacom Forum i18S (51 Seiten) in der Kategorie Telefon. Dieser Bedienungsanleitung war fΓΌr 13 Personen hilfreich und wurde von 2 Benutzern mit durchschnittlich 4.5 Sternen bewertet

Seite 1/51
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 1
Inhoud Bladzijde
Kennismaking met uw Forum I12S/I18S systeem 4
Over uw Interact toestel 5
β€’ gebruik van het display en de
DISPLAY
toetsen 5
β€’ gebruik van de
ICOON
toetsen 5
β€’ lijnstatus / programmeerbare toetsen 7
β€’ gebruik van de
VOLUME
toets 7
β€’ gebruik van de
MICROFOON
toets 7
β€’ gebruik van de
HANDSFREE
toets 7
β€’ gebruik van de
WIJZIGEN
toetsen 7
β€’ oproep/berichtenverklikker 7
β€’ illustratie van het Interact toestel Interact 8
Gebruik van het Interact toestel 9
β€’ Basisprocedure 9
β€’ Handsfree telefoneren en beantwoorden op het Interact toestel 10
β€’ Een externe oproep maken met het Interact toestel 10
β€’ Een interne oproep maken met het Interact toestel 10
β€’ Een oproep beantwoorden met het Interact toestel 11
β€’ Een externe oproep in wachtstand plaatsen met het Interact toestel 11
β€’ Een oproep doorverbinden met het Interact toestel 11
β€’ Een lijn terugnemen 11
β€’ Ruggespraak houden met het Interact toestel 12
β€’ Een toets programmeren van het Interact toestel 12
β€’ Een faciliteit gebruiken d.m.v. een toets 12
β€’ Een faciliteit gebruiken d.m.v. de display-opties en de
DISPLAY
toetsen 12
β€’ De toepassingen van het display 13
β€’ Letters invoeren via het Interact klavier 13
Gebruik van een standaard telefoon of een ISDN telefoon 14
β€’ Een externe oproep maken met een standaard telefoon of een ISDN telefoon 14
β€’ Een interne oproep maken met een standaard telefoon of een ISDN telefoon 14
β€’ Een oproep beantwoorden met een standaard telefoon of een ISDN telefoon 14
β€’ Een oproep in wachtstand plaatsen met een standaard telefoon
of een ISDN telefoon 14
β€’ Een oproep doorverbinden met een standaard telefoon of een ISDN telefoon 14
β€’ Ruggespraak houden met een standaard telefoon of een ISDN telefoon 15
β€’ Faciliteiten gebruiken met een standaard telefoon of een ISDN telefoon - codelijst 16
β€’ Gebruik van de faciliteiten 17
βˆ’ Afspraak alarm
βˆ’ Algemene oproep
βˆ’ Algemene richtlijnen
βˆ’ Berichtenscherm
βˆ’ Bezette lijn vasthouden
βˆ’ Blok-mode
βˆ’ Call Center
βˆ’ Conferentiegesprek
βˆ’ De deur openen
βˆ’ De deurtelefoon beantwoorden en de deur
openen
βˆ’ De telefoon terugstellen
βˆ’ Een gesprek parkeren
βˆ’ Een oproep beantwoorden
βˆ’ Gedwongen wachttoon
βˆ’ Indicatie van taxatie per toestel
βˆ’ Inbreken verboden
βˆ’ Laatstgekozen nummer herhalen
βˆ’ Nachtstand
βˆ’ Niet Storen
βˆ’ Omroepen
βˆ’ PABX netlijncode
βˆ’ Pick up groepen
βˆ’ Toon protectie
βˆ’ Terugbellen
βˆ’ Tijd en datum
βˆ’ Toestelslot
βˆ’ Vaste bestemming
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 2
βˆ’ Een oproep doorschakelen
βˆ’ Een oproep omleiden
βˆ’ Externe wachttoon/ van wachtstand afnemen
βˆ’ Verkortkiezen nummers
βˆ’ Wachtende oproep
Hoofdprogrammeringstoestel 28
Primaire Positie 28
Verkeersklassen 28
Muziek in wachtstand 29
Gebruik van de algemene begroeting 29
Voice Module 30
Gebruik van de Voice Module en van Voice Mail 31
Identiteit van de oproeper (CLID) 36
Interne belgroepen 37
Rechtstreeks bellen naar een toestel met de Multiple Subscriber
Nummering (MSN) en Rechtstreeks Intern Bellende (DDI) diensten 38
MSN/DDI nachtdienst 38
Te Negeren MSN 38
Uitgaand bellen met een bepaalde MSN/DDI 38
Telesecretaresse 38
Gebruik van de
BELGACOM DIENSTEN
toets en de bijkomende ISDN diensten 39
Gebruik van de kostenregistratie met de V24 Module 41
Gebruik van een fax of een analoge modem met de Forum I12S 42
Onderhoud en programmering op afstand 42
β€’ Programmering 42
βˆ’ Basisprogrammeringsprocedure
β€’ Systeem programmeren
βˆ’ Paswoord wijzigen βˆ’ Begroetingen wijzigen
βˆ’ Toestel programmeren βˆ’ Kostenregistratie
βˆ’ Algemene verkortkiezen-lijst βˆ’ Timers
βˆ’ Tijden Datum βˆ’ Deurtelefoon
βˆ’ Taal βˆ’ Omroep installatie
βˆ’ Nachtstand βˆ’ Nummer opslag (CLI-lijst)
βˆ’ Muziek in wachtstand βˆ’ Verkeersklasse codes
βˆ’ Netlijn led βˆ’ Herprogrammering van Voice module poorten
β€’
Toestellen programmeren
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 3
β€’
Netlijnen programmeren
βˆ’ Signalering Dag
βˆ’ Signalering Nacht
βˆ’ Toegang voor toestellen tot buitenlijn
βˆ’ Aangesloten lijnen
βˆ’ Lijngroepen (buitenlijnen)
βˆ’ PABX toegangscode
βˆ’ Lijnen bestemd voor enkel inkomende
gesprekken
βˆ’ Point to Point of Point to Multipoint
βˆ’ Centrale bel - Dag
βˆ’ T of S interface
βˆ’ Lijnen beantwoord door antwoordapparaat
(systeem voicemail box)
βˆ’ Centrale bel - Nacht
βˆ’ Voicemail lijn (alg.)
βˆ’ Netlijntoegang
βˆ’ Lijnen beantwoord door Algemene begroeting
βˆ’ Aangesloten ISDN lijnen
βˆ’ Auto attendant lijnen
βˆ’ Uitgaande lijnbundels
βˆ’ CLI-nummers en namen programmeren voor
automatische routing
βˆ’ PABX-bundels
βˆ’ MSN hoofdnummer programmeren
βˆ’ ISDN PABX lijnen
βˆ’ Verlengde S0-bus
βˆ’ Te Negeren MSN
βˆ’ Call Center
Trefwoordenregister 48
Bijlage - PC / Printer aansluitingen 51
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 4
Kennismaking met uw Forum I12S/I18S systeem
Wat u eerst en vooral hoort te weten is dat uw Forum I12S/I18S systeem gebruiksvriendelijk is. Het is
uitgerust met een ruime reeks faciliteiten die tijd besparen en voor een beter rendement zorgen.
De Forum I12S wordt aangeboden met een basiscapaciteit van 1 T0, 1 S0 en 6 hybride toestellen. Deze
capaciteit kan verder uitgebreid worden, d.m.v. een uitbreidingskaart, tot 2 T0, 1 S0 en 9 hybride toestellen.
Door een tweede uitbreidingskaart toe te voegen, kan men een maximum capaciteit bereiken van 3 T0, 1 S0
en 12 hybride toestellen. De maximum capaciteit kan ook geconfigureerd worden als 2 T0, 2 S0 en 12
hybride toestellen. U kunt desgewenst ook enkel de capaciteit van de toestellen uitbreiden, zodat u een totale
capaciteit verkrijgt van 1 T0, 1 S0 en 9 of 12 toestellen.
De Forum I18S wordt aangeboden met een basiscapaciteit van 2 T0, 1 S0 en 9 hybride toestellen. Deze
capaciteit kan verder uitgebreid worden, d.m.v. een uitbreidingskaart, tot 5 T0, 1 S0 en 18 hybride toestellen.
De maximum capaciteit kan ook geconfigureerd worden als 4 T0, 2 S0 en 18 hybride toestellen. U kunt
desgewenst ook enkel de capaciteit van de toestellen uitbreiden, zodat u een totale capaciteit verkrijgt van 2
T0, 1 S0 en 12, 15 of 18 toestellen. U merkt het, Forum I12S is een heus flexibel systeem.
Uw Forum I12S/I18S is een hybride centrale die aangesloten wordt op het ISDN netwerk. U kunt er om het
even welke combinatie van systeemtelefoons, gewone telefoontoestellen en ISDN telefoons op aansluiten -
en uiteraard kunt u die combinatie te allen tijde wijzigen.
Uw Forum I12S/I18S biedt u een hele waaier van moderne faciliteiten. U kunt opties selecteren, zoals de
V24 module, voor kostenregistratie, of de Voice Module, indien u oproepers met een persoonlijke of een
algemene begroeting wilt verwelkomen, voicemail boxes voor de toestellen. Er is ook een TAPI-applicatie
voorhanden indien u uw pc wilt aansluiten op uw telefoon. Alle informatie over het gebruik van de TAPI
Module vindt u in het Forum I12S TAPI Module Naslagwerk.
Deze Gebruikershandleiding is uw leidraad voor het gebruik van uw Forum I12S/I18S systeem en het
Interact toestel, een gewoon telefoontoestel of een ISDN telefoontoestel.
De sectie Programmering toont u hoe u de systeemfaciliteiten, de lijnen en de toestellen dient te
programmeren - zoals bijvoorbeeld, de algemene verkorte nummers waar alle gebruikers toegang tot
hebben, de werking van de nachtstand of de verkeersklassen. Deze sectie Programmering vertelt u
eveneens hoe u namen kunt programmeren bij toestellen, zodat ze op het display van het Interact toestel
verschijnen; hoe u kunt kiezen welke toestellen moeten bellen bij een inkomende oproep; welke toestellen
een voicemail box hebben indien de Voice Module beschikbaar is, enz.…
Het Interact toestel beschikt over een display wat het gebruik van uw telefoon en van de faciliteiten ervan
vergemakkelijkt. Door op de toetsen te drukken die naast het display op het Interact toestel staan, krijgt u te
lezen wat u moet doen, zodat u niet altijd de Gebruikershandleiding of het Naslagwerk dient te raadplegen. U
kunt deze faciliteit zelfs gebruiken tijdens een telefoongesprek.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 5
Over uw Interact toestel
Uw Interact toestel is een rijkelijk uitgerust telefoontoestel met display, dat bestemd is voor gebruik met de
Forum I12S/I18S. Het biedt u niet alleen een hele waaier van faciliteiten, maar bovendien is het heel
gebruiksvriendelijk. De Interact is volledig handsfree, zodat u kunt opbellen en opgebeld worden zonder de
hoorn van de haak te nemen.
Gebruik van het display en de DISPLAY toetsen
Het Interact toestel is voorzien van een groot display met 4 regels die gestuurd wordt met behulp van de zes
DISPLAY
toetsen (links en rechts van het display) en de
BLADER
toetsen, zodat de faciliteiten in alle eenvoud
gebruikt kunnen worden.
Enkel de faciliteiten die van belang zijn voor wat u aan het doen bent worden op het display getoond.
Naargelang van de gebruikssituatie, verschillen de beschikbare opties.
De
DISPLAY
toetsen dienen om de faciliteit of de actie te gebruiken die op het display naast de toets wordt
afgebeeld. De
BLADER
toetsen dienen dan weer om de optielijst te overlopen tot de gewenste faciliteit of
actie afgebeeld wordt op het display. Vervolgens drukt u op de
DISPLAY
toets ernaast.
De bovenste regel van het display toont andere nuttige informatie, zoals de datum en het uur of het nummer
dat u gekozen heeft. Er kunnen ook instructies afgebeeld worden zoals Kies het toestel.
Voor meer details over de rest van de informatie die op het display van uw Interact toestel kan
afgebeeld worden, raadpleegt u de sectie Toepassingen van het display verder in deze Handleiding.
Gebruik van de
ICOON
toetsen
Er zijn vier
ICOON
toetsen die gebruikt worden in combinatie met de zes
DISPLAY
toetsen (links en rechts
van het display) en de
BLADER
toetsen, om het gebruik van bepaalde groepen van faciliteiten te
vergemakkelijken. De vier
ICOON
toetsen zijn de volgende:
PROGRAMMEREN
BERICHTEN
LIJST
BELGACOM DIENSTEN
U drukt op een
ICOON
toets om toegang te krijgen tot een groep van faciliteiten. Hierdoor roept u een reeks
opties op die op het display afgebeeld worden. Vervolgens drukt u een
DISPLAY
toets in om de faciliteit of
actie te gebruiken die op het display naast de toets afgebeeld wordt. U kunt de
BLADER
toetsen gebruiken
om de lijst met opties te overlopen tot de gewenste faciliteit of actie op het display afgebeeld wordt.
Vervolgens drukt u op de
DISPLAY
toets ernaast.
PROGRAMMEREN - Opties voor het programmeren van de telefoon
Met deze toets krijgt u toegang tot de groep van opties voor de configuratie van de telefoon. Als u op deze
toets drukt, krijgt u een menu te zien met de beschikbare programmeringopties. Het menu biedt de volgende
keuzemogelijkheden:
Persoonlijke verkorte nummers programmeren
Er wordt u stapsgewijs gevraagd om uw persoonlijke lijst van namen en nummers te programmeren. U kunt
max. 12 nummers programmeren.
Handsfree beantwoorden
U kunt uw telefoon zo programmeren dat u handenvrij kan opgebeld worden. Dit betekent dat u de hoorn niet
van de haak dient te nemen om een interne oproep te beantwoorden.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 6
Programmering van de toetsen
U kunt alle 8 programmeerbare toetsen herprogrammeren. Dit zijn de toetsen die zich bovenaan op de
telefoon bevinden. Bij deze toetsen kunt u lijnen, toestellen, faciliteiten of verkorte nummers programmeren.
U wordt gevraagd om de toets te selecteren die u wilt programmeren Indien u op de gewenste toets drukt,
wordt u gevraagd de faciliteit te selecteren die u bij die toets wilt programmeren.
Taal
U kunt de taal kiezen waarin alle instructies en teksten zullen afgebeeld worden.
Hoofdtelefoon/Hoorn gebruiken
U kunt kiezen uit gewoon werken met de hoorn of werken met een hoofdtelefoon.
Met deze faciliteit kunt u uw Interact systeemtelefoon programmeren voor gebruik van een hoofdtelefoon.
Indien u het toestel uitrust met een hoofdtelefoon wordt de haak wordt niet meer gebruikt. Door de
handenvrij-toets in te drukken beantwoordt u de oproep of beΓ«indigt u een oproep.. Het lampje naast de
handenvrij-toets brandt wanneer het toestel van de haak is.
Opties voor de beltoon
U kunt de beltoon bij het bellen selecteren.
Contrastopties
U heeft de keuze uit 4 contrastniveaus voor het display.
Systeemprogrammering
Indien uw toestel het programmeringtoestel is ( standaard is dit toestel 20), dan heeft u toegang tot de
systeemprogrammering. Indien u deze optie selecteert, wordt u gevraagd om een paswoord in te geven.
Voor meer informatie over de systeemprogrammering, raadpleegt u de desbetreffende secties in deze
Handleiding.
BERICHTEN
-
Vocale berichten nakijken

Van zodra u op de toets BERICHTEN drukt, ziet u de prompts Berichtenscherm en Spraak Berichten.
Berichtenscherm
Met deze faciliteit kunt u een boodschap nalaten, die verschijnt op elke Interact telefoon die uw toestel belt. U
heeft de keuze uit 8 voorgeprogrammeerde boodschappen. Bericht 9 is blanco en laat u toe uw eigen
boodschap in te voeren. Om een bericht op uw toestel in te stellen, drukt u op de Berichtentoets, selecteer
Berichtenscherm en kies dan een van de berichten.
Gesproken berichten
Indien een Voice Module aangesloten werd en een voicemail box toegewezen werd aan uw toestel, heeft u
toegang tot de bedieningsmenu’s voor de vocale berichten. U wordt gevraagd uw mailboxnummer ( = uw
toestelnummer) en uw paswoord in vier cijfers (standaardinstelling is 1111) in te geven, gevolgd door #. U
bent nu in het bedieningsmenu voor de vocale berichten en u kunt volgende opties selecteren op het display.
Afspelen Paswoord wijzigen
Alle berichten wissen Monitor
Begroetingen Opheffen
LIJST - Gebruik van de verkorte nummer-lijsten

Indien u op de toets
LIJST
drukt, wordt u gevraagd een lijst te selecteren. Deze lijst kan uw persoonlijke
verkorte nummerlijst zijn of de algemene verkorte nummerlijst. U kunt dan het gewenste nummer of de
gewenste naam selecteren binnen in die lijst; er zal automatisch een lijn gekozen worden en het nummer zal
gevormd worden.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 7
BELGACOM DIENSTEN
- Toegang tot de ISDN netwerkdiensten
Opmerking: De ISDN netwerkdiensten zijn ook gekend als de Bijkomende Diensten. Opdat deze diensten voor u
beschikbaar zouden zijn, dient u hierop geabonneerd te zijn.. Voor meer informatie hierover neemt u best contact
op met uw Belgacom agent.
Van zodra u op de toets
BELGACOM DIENSTEN
drukt, krijgt u de vooraf geprogrammeerde ISDN-
netwerkdiensten te zien. Gebruik de gewenste dienst door op de
DISPLAY
toets te drukken naast de naam
van de dienst. Afhankelijk van de dienst die u geselecteerd heeft, zal u gevraagd worden de dienst Aan te
zetten, Uit te zetten of de status ervan uit te vragen
De beschikbare diensten in het menu van uw Interact toestel zijn:
- CLIR - Algemeen onderzoek/Uitzetten
- Doorschakelen openbaar - Alle gesprekken
- Doorschakelen openbaar - Als bezet
- Doorschakelen openbaar - Als geen antwoord
Het is tevens mogelijk toegang te krijgen tot de meeste Bijkomende Diensten van Belgacom, door de juiste
dienstcode te kiezen in de blok-mode. De dienstcodes worden u door Belgacom verschaft indien u op de
diensten geabonneerd bent.
Programmeerbare toetsen voor lijnstatus en verkortkiezen
Helemaal boven op uw telefoon ziet u 8 programmeerbare toetsen en lampjes. Deze zijn
voorgeprogrammeerd zoals aangegeven op de illustratie van uw Interact toestel.
U kunt deze toetsen makkelijk herprogrammeren afhankelijk van uw persoonlijke noden. De toetsen kunnen
geprogrammeerd worden als netlijntoetsen, verkortkiezen toetsen of faciliteittoetsen.
Om te programmeren maakt u gebruik van de
PROGRAMMEREN
toets, zoals omschreven wordt in de sectie
Een Interact toets programmeren in deze Handleiding.
Gebruik van de VOLUME toets
Om het luidsprekervolume te regelen, drukt u op de
VOLUME
toets in handsfree modus.
Om het microfoonvolume te regelen, drukt u op de
VOLUME
toets in handset modus (gebruik van de hoorn).
Om het belvolume te regelen, drukt u op de
VOLUME
toets terwijl de telefoon belt.
Gebruik van de MICROFOON toets
Druk op de
MICROFOON
toets zodat uw correspondent niet hoort wat u zegt (bijvoorbeeld, als u een
persoonlijk gesprek wilt voeren met iemand die bij u is).
Gebruik van de HANDSFREE toets
Dankzij de handsfree toets kunt u een gesprek voeren zonder de hoorn van de haak te nemen. U gebruikt
de handsfree toets om in en uit te haken.
Drukt u op deze toets met afgehaakte hoorn dan wordt de telefoon in monitormode geplaatst. De luidspreker
wordt aangezet zodat mensen bij u in het vertrek het gesprek kunnen volgen.
Gebruik van de WIJZIGEN toetsen
De twee toetsen onder het cijferklavier worden de
WIJZIGEN
toetsen genoemd. Ze dienen om cijfers te
wijzigen in de blok-mode of nog om letters in te geven bij de programmering van namen of berichten. Blok-
mode betekent dat u alle cijfers ingeeft (en kunt wijzigen) voor u de hoorn afhaakt en ze zo naar de netlijn
verstuurt.
Oproep/berichtenverklikker
In de rechter bovenhoek van het Interact toestel bevindt zich een lampje. Dat lampje gaat knipperen wanneer
uw telefoon belt. Het gaat ook branden om aan te geven dat er een bericht in uw voicemail box werd
nagelaten.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 8
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 9
Gebruik van een Interact toestel
Basisprocedure
Toepassingen van het display
β€’ Uw Interact toestel is voorzien van een groot display van 4 regels dat gebruikt wordt met de zes
DISPLAY
toetsen (links en rechts van het display) en de
BLADER
toetsen, zodat alle faciliteiten in alle eenvoud
gebruikt kunnen worden.
β€’ De display faciliteit vervangt gedeeltelijk de traditionele documentatie. Gebruik het menu en volg de
instructies, zodat u de Gebruikershandleiding of het Naslagwerk niet hoeft te raadplegen.
β€’ Enkel de faciliteiten die van belang zijn voor wat u aan het doen bent worden op het display getoond.
Naargelang van de gebruikssituatie, verschillen de beschikbare opties.
β€’ U gebruikt de
DISPLAY
toetsen om de faciliteiten of de acties te activeren die op het display naast de
toetsen afgebeeld worden.
β€’ Indien u twee seconden lang op de
BLADER
toets drukt, keert u terug naar het vorige menu. Een
displaytoets aan de rechterzijde van het scherm die niet geassocieerd is met een optie heeft hetzelfde
effect.
β€’ Gebruik de BLADER toetsen om op of neer te gaan in de optielijst, tot de gewenste faciliteit of actie
afgebeeld wordt op het display. Druk vervolgens op de DISPLAY toets ernaast. Indien u in dit Naslagwerk
een instructie ziet om Een optie te selecteren, dan betekent dit dat u op de toets moet drukken die zich
naast de optie bevindt die u wilt gebruiken.
β€’ Indien er verschillende stappen nodig zijn, worden de instructies stapsgewijs op het display afgebeeld.
β€’ De vier
ICOON
toetsen verlenen toegang tot verschillende functiegroepen (
PROGRAMMEREN
,
BERICHTEN
,
LIJST
en
BELGACOM DIENSTEN
). U gebruikt dan de
DISPLAY
en de
BLADER
toetsen zoals
hierboven beschreven.
β€’ Op de bovenste regel van het display kunnen ook instructies afgebeeld worden. Zo bijvoorbeeld kan er
tekst verschijnen als Kies het toestel of Kies het nummer.
β€’ Naargelang de situatie zullen, in de programmeermodus of bij normaal gebruik, optie-indicators
(ruitvormige tekens) u informeren over de status van het geselecteerde menu, zwart betekent
geactiveerd, transparant betekent niet geactiveerd. Indien u bijvoorbeeld een interne oproep wenst te
maken, ziet u in een oogopslag welke toestellen vrij zijn en welke bezet.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 10
Handenvrij telefoneren en handenvrij oproepen beantwoorden op uw Interact
Systeemtelefoon
β€’ Om uw telefoon handenvrij te gebruiken drukt u op de
HANDSFREE
toets.
β€’ Om handenvrij opgebeld te worden op uw telefoon drukt u op de
PROGRAMMEREN
toets.
β€’ Selecteer de optie β€œAutomatisch beantw.” op het display.
β€’ Selecteer vervolgens de optie β€œAutomatisch beantw. aan.” Het lampje naast de
HANDSFREE
toets
knippert om aan te geven dat u uw telefoon in de modus Automatische beantwoording staat.
β€’ Bij interne oproepen wordt de oproep onmiddellijk beantwoord. U kunt met uw correspondent praten
zonder uw telefoon aan te raken. Een oproep wordt gemeld door een beltoon van 2 seconden. Het
lampje naast de
HANDSFREE
toets blijft branden zolang u in gesprek bent.
β€’ Alle externe oproepen bellen zoals gewoonlijk.
β€’ Om de handsfree modus te annuleren selecteert u de optie β€œAutomatisch beantw.” op het display en
vervolgens de optie β€œAutomatisch beantw. Uit”
Een externe oproep maken met een Interact Systeemtelefoon
β€’
Selecteer een buitenlijn zonder de hoorn van de haak te nemen (zie Opmerking)
β€’
Kies het nummer
β€’
U kunt het nummer wijzigen aan de hand van de
BEWERK
toetsen.
Opmerking: Een nummer kan slechts gewijzigd worden als de lijn nog niet werd genomen.
β€’
Verzend het nummer naar de netlijn door de hoorn van de haak te nemen, door op de
LIJN
toets te
drukken of door de optie β€œcijfers zenden” op het display.
Opmerking: U kunt een netlijn selecteren door:
1 De optie β€œNetlijn oproep” te selecteren op het display
2 Door 0 te kiezen (bundel 1 - alle lijnen)
3 Door 50 - 59 te kiezen om een bijzondere lijn te selecteren voor de Forum I12S/I18
4 Door 81, 82 of 83 te kiezen om een toegang te selecteren vanuit een geprogrammeerde bundel (2, 3 of
4) voor de Forum I12S/I18S
5 Door 50/51 te kiezen om een bijzondere lijn te selecteren voor de Forum I6S
Indien u de hoorn van de haak neemt of op de
HANDSFREE
toets drukt alvorens een lijn te selecteren,
of nog als u een lijn selecteert door op een geprogrammeerde lijntoets te drukken, dan kunt u
onmogelijk het nummer wijzigen alvorens het naar de netlijn te verzenden.
Een interne oproep maken met een Interact Systeemtelefoon
β€’ Voor de Forum I6S: kies het toestelnummer (20-25) of kies het prefix 161, 162 voor een interne groep of
kies 11 voor de Operator.
β€’ Voor de Forum I12S/I18S: kies het toestelnummer (20-37), 120-127 voor de eerste S0, of 130-137 voor de
tweede S0, of 140-147 voor de derde S0, kies het prefix 161, 162, 163 of 164 voor een interne groep of kies
11 voor de Operator.
β€’ Selecteer de optie β€œInterne Oproep” op het display en selecteer vervolgens het toestel dat u wilt oproepen
Opmerking: Het S0 toestel kan enkel vanaf het klavier gekozen worden (alleen voor Forum I12S en Forum
I18S).
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 11
Een oproep beantwoorden met een Interact Systeemtelefoon
β€’ Neem de hoorn van de haak of druk op de
HANDSFREE
toets of nog, selecteer de optieβ€œBeantwoord oproep”
op het display. Indien een externe oproep belt op een lijn die geprogrammeerd is op een bepaalde toets, dan
gaat het lampje knipperen en kunt u de oproep beantwoorden door op die toets te drukken.
Een externe oproep in wachtstand plaatsen met een Interact Systeemtelefoon
β€’ Een oproep kan in wachtstand geplaatst worden door de optie β€œSysteem Wachtstand” te selecteren op
het display. Uw Interact wordt inactief en als de oproep niet binnen de 30 seconden hervat wordt, gaat uw
telefoon opnieuw bellen.
β€’ Om de oproep uit wachtstand te halen selecteert u de optie β€œTerug naar lijn”.
β€’ Indien u een lijn in wachtstand heeft geplaatst, kunt u opnieuw op de toets drukken om terug te keren naar
de oproep.
β€’ Een oproep wordt automatisch in wachtstand geplaatst van zodra u op een vrije lijntoets drukt.
Een oproep doorverbinden met een Interact Systeemtelefoon
Selecteer de optie β€œDoorverbinden intern” of β€œDoorverbinden extern” op het display om een oproep door
te verbinden hetzij naar een toestel, hetzij naar een extern nummer.
β€’ Volg de instructies op het display
β€’ U kunt dan de optie β€œDoorverbinden” selecteren wanneer het toestel (of een externe correspondent)
antwoordt (met aankondiging doorverbinden) of als de telefoon bezet is of niet antwoordt (zonder
aankondiging doorverbinden).
β€’ Om terug te keren naar de eerste oproep (bv. als het toestel of nummer bezet is of niet antwoordt),
selecteert u de optieβ€œTerug”op het display.
Opmerking: Indien een zonder aankondiging doorverbonden oproep gedurende 30 seconden onbeantwoord blijft,
komt deze terug bij u. Indien u binnen de 30 seconden niet antwoordt, belt de oproep gedurende 60 seconden
als een inkomende oproep; als daarna nog niet geantwoord wordt, wordt de oproep geannuleerd.
Een lijn terugnemen
β€’ Tijdens een extern gesprek of in de kiesfase kunt u een lijn terugnemen door de optie
β€œLijn Terugnemen” te selecteren op het display, zonder in- of uit te haken.
β€’ Indien u tijdens een extern gesprek, de optie β€œLijn terugnemen” kiest, wordt de oproep verbroken en
wordt een lijn genomen uit dezelfde lijngroep.
β€’ Indien u in de kiesfase (met een genomen lijn) de optie β€œLijn terugnemen” kiest, wordt de kiesfase
beΓ«indigd en wordt een lijn genomen uit dezelfde lijngroep.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 12
Ruggespraak houden via een Interact Systeemtelefoon
Tijdens een gesprek kunt u ruggespraak houden met gelijk welk ander toestel of met een extern nummer.
β€’ Selecteer de optieβ€œRuggespraak Intern” of β€œRuggespraak Extern” op het display
β€’ Kies het toestelnummer of het externe nummer wanneer u daarom gevraagd wordt.
β€’ Van zodra u het nummer gekozen heeft, verschijnt een reeks van opties op het display, deze laten u toe om:
βˆ’ te pendelen tussen de oproepen
βˆ’ de oproep door te verbinden
βˆ’ een conferentiegesprek te houden
βˆ’ terug te keren naar de vorige oproep en de huidige oproep in wachtstand te plaatsen
βˆ’ de oproep te beΓ«indigen en terug te keren naar de vorige oproep.
β€’ Volg gewoon de instructies op het display.
Een toets programmeren op een Interact Systeemtelefoon
U kunt de 8 toetsen bovenaan op uw Interact Systeemtelefoon zodanig programmeren dat ze andere functies
bieden dan die welke voorgeprogrammeerd werden bij de installatie.
Om een toets te programmeren:
β€’ Druk op de
PROGRAMMEREN
toets
β€’ Selecteer de optie β€œToetsen programmeren”
β€’ Druk op de te programmeren toets.
β€’ Selecteer de faciliteit die u bij de toets wilt programmeren.
β€’ Volg de instructies op het display
β€’ Selecteer de optie β€œBevestigen” om de programmering te vervolledigen
β€’ Schrijf een functienaam bij de toets
Opmerking 1: U kunt geen toets programmeren indien de faciliteit β€œtoestelslot aan” ingesteld is.
Opmerking 2: Voor u een faciliteit bij een toets programmeert, moet u controleren of deze faciliteit nog niet
geprogrammeerd staat bij een andere toets. Wij raden u aan eenzelfde faciliteit niet op meerdere
toetsen te programmeren.
Om na te kijken welke faciliteiten al geprogrammeerd zijn zonder de faciliteit zelf te activeren:
β€’ Druk op de
PROGRAMMEREN
toets
β€’ Selecteer de optieβ€œToetsen programmeren” op het display
β€’ Druk op de te programmeren toets
β€’ Het display toont de naam van de faciliteit die bij de toets geprogrammeerd staat.
Een faciliteit gebruiken d.m.v. een toets
Eens een faciliteit geprogrammeerd is bij een toets, wordt die faciliteit automatisch ingesteld of geannuleerd als
op de betreffende toets wordt gedrukt.
Een faciliteit gebruiken d.m.v. de display-opties en de DISPLAY toetsen
U krijgt stapsgewijs instructies op het display van uw telefoon. Raadpleeg de sectie Basisrichtlijnen voor meer
informatie.
Raadpleeg de sectie Basisrichtlijnen voor meer informatie.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 13
Toepassingen van het display
Tijd en datum
De datum en de tijd worden automatisch geΓΌpdatet vanuit het Belgacom netwerk bij een uitgaande oproep de.
U kunt de datum en de tijd als volgt handmatig wijzigen vanuit het hoofdprogrammeringstoestel (toestel 20),
aan de hand van een Interact Systeemtelefoon:
β€’ Druk op de
PROGRAMMEREN
toets.
β€’ Selecteer de optieβ€œSysteem Programmeren”.
β€’ Selecteer vervolgens de optie β€œSysteem”
β€’ Selecteer dan de optieβ€œTijd en datum”.
Volg de instructies op het display en geef de tijd in 24-uur formaat.
Gekozen cijfers
Terwijl u een nummer kiest, ziet u het nummer op het display verschijnen.
Gespreksduur en -kosten
Het display toont de gesprekskosten indien u een de optie Kostenindicatie onderschreven heeft.
Toestelnummer of -naam bij oproepen
Indien u een interne oproep maakt of ontvangt, wordt het toestelnummer afgebeeld. Heeft u bij het nummer in
de centrale geprogrammeerd, dan wordt die naam in de plaats van het nummer afgebeeld.
Identiteit van de oproeper (CLID)
Indien het netwerk zulks toelaat, wordt het nummer of (indien geprogrammeerd) de naam van de externe
oproeper afgebeeld op uw Interact toestel. Raadpleeg de Sectie Identiteit van de oproeper (CLID) voor meer
informatie.
Faciliteiten
Indien bepaalde faciliteiten, zoals Niet Storen, Toestelslot en Doorschakelen ingesteld zijn, dan wordt de optie
om ze te annuleren afgebeeld op het eerste scherm van het display.
Instructies en bijstand
Indien u een oproep maakt of een faciliteit gebruikt, kunt u gewoon de instructies volgen op het display.
Raadpleeg de overeenstemmende secties voor meer informatie.
Letters invoeren via het Interact klavier
Bij het programmeren van tekst (bv. namen van toestellen), kunt u tot 24 karakters invoeren (spaties incluis).
Gebruik het klavier zoals aangegeven. Bijvoorbeeld, druk één maal op toets (2) ( voor A, twee maal voor B,
drie maal voor C, vier maal voor a, enz.

Blanco 1

A B C a b c 2
ξ€…
D E F d e f 3

G H I g h i 4

J K L j k l 5
ξ€ˆ
M N O mn o 6

P Q R S p q r s 7
ξ€Š
T U V t u v 8

W X Y Z w x y z 9
ξ€Œ
Blanco 0
β€’ Bij het selecteren van een letter, last u een pauze van 2 seconden in. De letter is dan aanvaard en de cursor
gaat verder naar de volgende spatie.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 14
β€’ Gebruik de
WIJZIGEN
toetsen om de cursor voor- en achterwaarts te verplaatsen om uw bericht te kunnen
wijzigen.
Gebruik van een standaard telefoon of een ISDN telefoon
Opmerking: Om tijdens een gesprek toegang te krijgen tot faciliteiten vanaf een standaard of een ISDN
telefoon, dient u de oproep in wachtstand te plaatsen alvorens een faciliteitcode te kiezen. Om een oproep in
wachtstand te plaatsen, wordt u in deze handleiding gevraagd om de R-toets (Recall) te gebruiken. Indien uw
telefoon geen R-toets heeft, kan ook een Wachttoets of een Ruggespraaktoets gebruikt worden. Als geen van
deze toetsen op uw telefoon voorkomt, dan verkrijgt u op een analoog toestel hetzelfde resultaat met een hook-
flash.
Een externe oproep maken met een standaard telefoon of een ISDN telefoon
β€’
Selecteer een buitenlijn (zie Opmerking)
β€’
Kies het nummer
Opmerking: Met een standaard of een ISDN telefoon kunt u een netlijn op drie manieren selecteren.
1 Kies 0 (bundel 1 - alle lijnen)
2 Kies 50 - 59 om een bepaalde lijn te selecteren
3 Kies 81, 82 of 83 om een lijn uit een geprogrammeerde bundel te selecteren (2, 3 of 4)
Een interne oproep maken met een standaard telefoon of een ISDN telefoon
β€’
Kies het toestelnummer (20-37, 120-127 voor de eerste S0, 130 - 137 voor de tweede S0, 140-147 voor de
derde S0), kies het prefix 161, 162, 163 of 164 voor een interne belgroep of kies 11 voor de Operator.
Een oproep beantwoorden met een standaard telefoon of een ISDN telefoon
β€’
U neemt de hoorn van de haak van het bellende toestel.
Een oproep in wachtstand plaatsen met een standaard telefoon of een ISDN telefoon
β€’ Druk op de toets Recall (R)
- Indien de oproep in wachtstand een interne oproep is laat u de hoorn afgehaakt. Indien u de hoorn weer
inhaakt, zal de oproep in wachtstand verbroken worden.
- Indien de oproep in wacht een externe oproep is kan u inhaken, indien u de oproep vergeet zal hij na 30
sec terugbellen.
De oproep uit wacht halen:
β€’ (R) als het om een interne oproep gaat en 48 indien het een buitenlijn is. Indien de oproep in wachtstand
β€’ niet binnen de 30 seconden beantwoord worden, zal hij terugbellen. Als u een externe oproep aanvaard
heeft en u wilt terugkeren naar de externe oproep in wachtstand, druk op Recall (R) en dan 48. U kunt nu
van de ene oproep naar de andere overschakelen door op Recall (R) en 2 te drukken of de huidige
oproep loslaten en terugkeren naar de oproep in wachtstand door op Recall (R) en 1 te drukken. Indien
het twee externe oproepen zijn kunt deze oproepen met elkaar verbinden door R4 te drukken.
Een oproep doorverbinden met een standaard telefoon of een ISDN telefoon
β€’
Tijdens een gesprek, drukt u op Recall (R)
β€’
Kies het toestelnummer of het externe nummer.
β€’
Leg de hoorn op de haak.
β€’
Om terug te keren naar de eerste oproep (bv. als het toestel of het nummer bezet is of niet antwoordt) drukt
u op Recall (R).
Opmerking: Op een aantal specifieke ISDN telefoons, kan het zijn dat u een bepaalde toets of een menu-
element moet indrukken op de telefoon om een doorverbinding tot stand te brengen.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 15
Ruggespraak houden met een standaard telefoon of een ISDN telefoon
Tijdens een gesprek kunt u ruggespraak houden met een ander toestel of met een extern nummer.
β€’ Druk tijdens het gesprek op Recall (R)
β€’ Kies het toestelnummer of het extern nummer.
β€’ Druk op Recall (R) en kies 2 om te pendelen tussen de twee oproepen.
β€’ Druk op Recall (R) en kies 1 om de huidige oproep te verbreken en terug te keren naar de correspondent in
wachtstand.
β€’ Indien de eerste oproep een externe oproep is en de tweede een interne oproep kan u deze met elkaar
verbinden door in te haken. Indien het twee externe oproepen betreft kan u de twee oproepen met elkaar
verbinden door R4 te vormen.
Opmerking: Op een aantal specifieke ISDN telefoons, kan het zijn dat u een bepaalde toets of een menu-
element moet indrukken op de telefoon om een doorverbinding tot stand te brengen.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 16
Faciliteiten gebruiken met een standaard telefoon of een ISDN telefoon - codelijst
U kunt de ruime waaier van Forum I12S systeemfaciliteiten gebruiken met een standaard telefoon of een ISDN
telefoon.
β€’ Om een faciliteit te gebruiken kiest u de overeenstemmende code.
β€’ Voer indien nodig bijkomende gegevens in, zoals bv. een toestel, een extern nummer of een paswoord.
β€’ Indien uw telefoon uitgerust is met Geheugentoetsen, kunt u bij deze toetsen een faciliteitcode
programmeren (raadpleeg de instructies bij het gebruik van uw telefoon.)
Faciliteit Code
Faciliteit Code
Afspraak alarm 46
Lijntoegang - bundel 3 82
Algemene oproep – intern 65
Lijntoegang - bundel 4 83
Algemene verkortkiezen-lijst 7001-7200
Lijntoegang - individuele lijnen 50-59
Alle Interact toestellen omroepen
MSN/DDI op een toets voor
uitgaande gesprekken
44
44
Nachtstand aan / uit (enkel
vanaf een primaire positie)
156
Antwoordapparaat aan / uit 155
Niet Storen Instellen/Opheffen 150
Call Pick Up – extern 67
Omroepbeantwoording – extern 45
Call Pick Up – groep 68
Omroepen over een omroep
installatie
47
CLIR op een individuele oproep
voor een standaard telefoon
64
Operator 11
Conferentiegesprek R3
Oproep deurtelefoon 85
Makelen R2
De deur openen 86
Persoonlijk verkortkiezen -
gebruik
61
Doorschakelen - Geen
antwoord
153
Persoonlijk verkortkiezen –
programmeren (Enkel standaard
telefoon)
62
Doorschakelen - Altijd naar 151
S
0
bus nummering - Eerste S
0
120- 127
Doorschakelen - Altijd van -
Volgstand
154
S
0
bus nummering – Tweede S
0
S0 bus nummering - Derde S0
130- 137
120-127
Doorschakelen - Bij bezet 152
Spraak berichten beluisteren 88
Een oproep parkeren 40
Terugbellen (Enkel standaard
telefoon)
R5
Externe wachtoon/
Van wachtstand
48
Terugkeren en verbreken bij
twee oproepen
R1
Heroproep doorschakelen R4
Toestel terugstellen 157
Inbreken verboden 66
Toestelcode - uw code wijzigen
42
Intercom 43
Toestellen 20-31
Interne belgroep 1 161
Interne belgroep 2 162
Interne belgroep 3 163
Interne belgroep 4 164
Laatstgekozen nummer herhalen
60
Toestelslot aan / uit 41
Lijntoegang - bundel 1 0
Wachtende oproep – intern
(Enkel standaard telefoon)
R8
Lijntoegang - bundel 2 81
Wachtstand
R, Wachtstand
of Ruggespraak
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 17
Gebruik van de faciliteiten
Afspraak alarm
Met deze faciliteit kunt u uw telefoon zo instellen dat hij op een gegeven tijdstip belt. Een Afspraak alarm heft
de faciliteit β€œNiet storen” op.
Om een afspraak alarm in te stellen:
β€’ Selecteer de optie β€œAfspraak alarm” op uw Interact toestel
β€’ Volg de instructies op het display. Geef een tijdstip in een 24-uur formaat. Geef bijvoorbeeld 0730 in als u
7.30 β€˜s ochtends wilt instellen als tijdstip.
β€’ Selecteer vervolgens de optie β€œBevestigen” .
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 46 en geeft u het tijdstip in zoals hierboven
aangegeven.
β€’ Haak de hoorn in.
Om het tijdstip van het afspraak alarm na te kijken:
Indien u een afspraak alarm heeft ingesteld kunt u het ingestelde tijdstip nakijken.
β€’ Selecteer de optie β€œAfspraak alarm”.Het geprogrammeerde tijdstip wordt aangegeven.
β€’ Selecteer de optie β€œBevestigen” om het geprogrammeerde tijdstip ongewijzigd te laten.
β€’ Indien u inhaakt verandert dit niets aan het ingestelde tijdstip en zal het afspraak alarm op dat tijdtip
uitgevoerd worden.
Opmerking 1: Op het geprogrammeerde tijdstip belt de telefoon 10 maal. Indien er niet geantwoord wordt, belt
de telefoon nog twee maal met een interval van 2 minuten en nadien wordt het gewist.
Opmerking 2: Een afspraak alarm dient dagelijks ingesteld te worden.
Om een afspraak alarm te annuleren:
β€’ Selecteer de optieβ€œAfspraak alarm” op uw Interact Systeemtelefoon.
β€’ Selecteer vervolgens de optie β€œWissen”..
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 46*.
Algemene oproep
Indien u een algemene oproep maakt zullen alle toestellen bellen die daartoe geprogrammeerd werden.
β€’ Op een Interact toestel selecteert u de optie β€œAlgemene oproep” op het display.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 65.
Algemene richtlijnen
β‡’ Indien u gebruik maakt van een Interact toestel, gelieve de secties Een faciliteit gebruiken d.m.v. een toets
en Een faciliteit gebruiken d.m.v. de displayopties en de
DISPLAY
toetsen door te nemen.
β‡’ Indien u gebruik maakt van een standaard telefoon of een ISDN telefoon, gelieve de sectie Faciliteiten
gebruiken met een standaard telefoon of en ISDN telefoon - codelijst.door te nemen.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 18
Berichtenscherm
Met deze faciliteit kunt u een boodschap nalaten, die verschijnt op elke Interact telefoon die uw toestel belt. U
heeft de keuze uit 8 voorgeprogrammeerde boodschappen. Bericht 9 is blanco en laat u toe uw eigen
boodschap in te voeren. Om een bericht op uw toestel in te stellen, drukt u op de Berichtentoets, selecteer
Berichtenscherm en kies dan een van de berichten.
Bezette lijn vasthouden
β€’ Indien u een bezettoon te horen krijgt wanneer u een toestel oproept, kan u de hoorn afgehaakt laten, van
zodra het toestel vrijkomt, roept uw telefoon het toestel op.
Blok-mode
Blok-mode kiezen laat u toe alle cijfers in te geven en na te kijken of te wijzigen alvorens u ze naar de netlijn stuurt.
Deze kiesmethode is enkel mogelijk bij gebruik van een Interact Systeemtelefoon.
β€’ Selecteer een netlijn door 0 of 50/51 te kiezen voor de Forum I6S en 0 of 50-55 of 81-83 voor de Forum
I12S/I18S geef vervolgens het nummer in alvorens de hoorn van de haak te nemen. Het nummer wordt
doorgestuurd in blok-mode van zodra u de hoorn van de haak neemt.
of
β€’ Geef het nummer in terwijl de telefoon in rust is. Druk vervolgens op een lijntoets. Het nummer wordt
doorgestuurd in blok-mode.
In alle andere gevallen wordt het nummer op de gewone manier doorgestuurd (handmatig kiezen).
Call Center
Met β€œCall Center” kunt u groepen toestellen vormen die verschillende lijnen beantwoorden. De oproepen voor
de groep bereiken de toestellen in cyclische volgorde. De eerste oproep wordt doorgeschakeld naar de
eerste beschikbare telefoon. De tweede naar het tweede toestel, enz... Er kunnen tot 4 groepen
geprogrammeerd worden.
Om Call Center te programmeren, zie de paragraaf Programmering Netlijn.
Doorschakeling naar Call Center
Toestel 20 kan doorschakelingen programmeren voor oproepen die het Call Center bereiken. Individuele
toestellen in een Call Center kunnen geen oproepen aan het Call Center doorschakelen.
Van toestel 20:
β€’ Selecteer de optie β€œCall Center Divert”
β€’ Selecteer de optie β€œCall Center” (1,2,3 of 4)
β€’ Selecteer de optie met het type doorschakeling β€œDoorschakelen altijd”, β€œDoorschakelen bij bezet”,
β€œDoorschakelen geen antwoord”
β€’ Voer het nummer van de bestemmeling in
β€’ Selecteer de optie β€œBevestigen”
Conferentiegesprek
Tijdens een gesprek kunt u een conferentie opzetten met een derde persoon, deze persoon kan zowel via
een intern als extern nummer bereikt worden.
β€’ Om een conferentie op te zetten met een intern toestel selecteert u de optie
β€œConferentie Intern” op het display terwijl u in gesprek bent met de eerste persoon.
β€’ Om een conferentie op te zetten met een extern nummer selecteert u de optie
β€œConferentie extern” op het display terwijl u in gesprek bent.
β€’ Volg daarna de instructies op het display. Van zodra alle partijen in gesprek zijn hoort u een toon.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 19
Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon:
β€’ Om een conferentie op te zetten met twee toestellen, kiest u het eerste nummer en plaatst u het in
wachtstand door op Recall (R) te drukken. Kies vervolgens het tweede toestel, druk op Recall (R) en kies 3.
β€’ Om een conferentie op te zetten met een toestel en een extern nummer, kiest u het toestel en plaatst u het
in wachtstand door op Recall (R) te drukken. Kies vervolgens het extern nummer, druk op Recall (R) en kies
3.
β€’ Om een conferentie op te zetten met twee externe nummers, kiest u het eerste externe nummer en plaatst u
het in wachtstand door op Recall (R) te drukken. Kies vervolgens het tweede extern nummer, druk op Recall
(R) en kies 3.
β€’ Van zodra de drie partijen aangesloten zijn hoort u een toon.
De deur openen
Indien u een deuropener geΓ―nstalleerd heeft, kunt u deze faciliteit gebruiken om de deur te openen.
β€’ Selecteer de optieβ€œOpen de deur”.
Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 86 indien u niet in gesprek bent, of drukt u op Recall (
R) en kiest u 86 indien u wel in gesprek bent.
De deurtelefoon beantwoorden en de deur openen
Een telefoon of een groep van telefoons kan zodanig geprogrammeerd worden dat ze gaan bellen wanneer
iemand aan de deurtelefoon aanbelt.
β€’ Neem de hoorn van de haak op een van de bellende toestellen en u bent in gesprek met de persoon aan
de deur.
β€’ Om de deur te openen selecteert u de optie β€œOpen de deur”.
De telefoon terugstellen
U kunt uw telefoon terugstellen om volgende faciliteiten te wissen indien deze geprogrammeerd werden: Niet
storen, Afleiden, Nummerherhaling, Afspraak alarm.
β€’ Op een Interact Systeemtelefoon selecteert u de optie β€œReset toestelprog”.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 157 en haakt u in als u de kiestoon hoort.
Een gesprek parkeren
De faciliteit Parkeren laat u toe een externe oproep in het systeem te β€œparkeren”. U kunt vervolgens de oproep
uit parkeren halen vanaf gelijk welk toestel.
Om een gesprek te parkeren:
β€’ Selecteer de optieβ€œParkeren”.
Om een geparkeerd gesprek terug te halen:
β€’ Selecteer de optie β€œOproep uit wacht halen”.
β€’ Opmerking : Een gesprek dat niet werd teruggehaald belt na 3 minuten terug.
Opmerking 1: Er kan maar één oproep tegelijk geparkeerd worden.
Opmerking 2: Een gesprek dat niet werd teruggehaald belt na 3 minuten terug.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 20
Een oproep beantwoorden
Een oproep in wachtstand beantwoorden vanop een Interact toestel
β€’ Indien een oproep in wachtstand werd gezet kan deze beantwoord worden vanaf gelijk welke Interact toestel
waar de oproep aangegeven staat op een lijntoets.
Opmerking: U kunt programmeren of het lampje moet knipperen op alle telefoons, of enkel op de telefoon die
de oproep in wachtstand heeft geplaatst. In dit laatste geval brandt het lampje zonder te knipperen op de
andere telefoons. Raadpleeg de sectie Programmering.
β€’ U kunt de optie β€œTerug” naar lijn selecteren om terug te keren naar de oproep die u in wachtstand heeft
geplaatst.
Opmerking: Indien u inhaakt terwijl een oproep in wachtstand staat, belt deze na 30 seconden terug.
Een externe oproep beantwoorden
U kunt gelijk welke externe bellende oproep beantwoorden vanaf een ander toestel.
β€’ Selecteer de optie β€œCall pickup (extern)”.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 67.
Een oproep afleiden
U kunt uw oproepen afleiden zodat ze op een ander toestel of een extern nummer bellen. U kunt uw oproepen
ook afleiden naar uw voice mailbox indien deze aanwezig is.
Opmerking over extern afleiden:
- Enkel externe oproepen kunnen afgeleid worden naar een extern nummer; interne oproepen worden niet
afgeleid en bellen op het toestel.
- Afleiden altijd en afleiden naar een extern nummer werken niet bij een inkomende oproep naar een toestel dat
deel uitmaakt van een groep, ongeacht of het een normale of een MSN/DDI groep is.
- Elk toestel kan zodanig geprogrammeerd worden dat het zijn oproepen al dan niet kan afleiden naar een
extern nummer. Raadpleeg de sectie Programmering.
Alle oproepen afleiden naar
Voor u uw toestel verlaat, kunt u al uw oproepen afleiden en laten bellen op een ander toestel, op een extern
nummer of naar uw voice mailbox doorsturen.
β€’ Selecteer de optieβ€œAfleiden”.
β€’ Selecteer vervolgens de optieβ€œAfleiden altijd” en volg de instructies op het display.
β€’ Om te annuleren, selecteert u de optie β€œAfleiden opheffen”.
β€’ U kunt ook een toets programmeren met de faciliteit Afleiden altijd en een toestelnummer. Van zodra u op
die toets drukt, worden al uw oproepen doorgeschakeld naar dat toestel. Voor meer details raadpleegt u de
sectie Een toets programmeren.
Volgstand (alle oproepen afleiden van)
Indien u zich niet in de buurt van uw toestel bevindt, kunt u al uw oproepen afleiden naar het toestel dat zich het
dichtst bij u bevindt.
β€’ Selecteer de optieβ€œAfleiden”.
β€’ Selecteer vervolgens de optie β€œVolgstand” en volg de instructies op het display.
β€’ Om te annuleren, selecteert u de optieβ€œAfleiden opheffen”.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon, kies 154, gevolgd door het toestel vanaf hetwelk de oproepen
dienen doorgeschakeld te worden en geeft het paswoord van het toestel in.
β€’ Om te annuleren kiest u 154 en vorm het toestelnummer gevolgd door het paswoord.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 22
Gedwongen wachttoon
Van zodra u op de Interact Systemphone de bezettoon hoort wanneer u een intern toestel belt, kunt u de
bestemmeling laten weten dat er een oproep wacht door de optie WAITING TONE te selecteren op het
scherm.
* Indien u op een standaardtoestel de bezettoon hoort wanneer u een intern toestel belt, kunt u de
bestemmeling laten weten dat er een oproep wacht door op Recall (R) te drukken, te wachten op de kiestoon
en dan op 8 te drukken.
* Indien het gebelde toestel een Interact Systemphone is, verschijnt een CALL WAITING bericht met de
identiteit van het toestel dat opbelt, en hoort u de wachttoon.
* Indien u een externe oproep doorschakelt naar een toestel in gesprek, toont het scherm van dat toestel een
CALL WAITING bericht met de identiteit van degene die opbelt.
Kostenindicatie per toestel
Met deze faciliteit kunt u de gesprekskosten per toestel controleren, afdrukken en terug op nul instellen. Dit is
vooral nuttig voor Hotels en pensions. Deze functie is beschikbaar vanop toestel 20.
Laatst gekozen nummer herhalen
U kunt deze faciliteit gebruiken om het laatstgekozen externe nummer te herhalen. Er wordt automatisch een
lijn geselecteerd.
β€’ Selecteer de optie β€œLaatstgekozen nummer herhalen”.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 60.
Nachtstand
U kunt verschillende groepen van telefoons programmeren die bellen bij een inkomende oproep of
verschillende verkeersklassen programmeren die in werking treden van zodra de Nachtstand is ingesteld
(raadpleeg de sectie Programmering van de Gebruikershandleiding).
U kunt de nachtstand en de dagstand handmatig programmeren, zoals hier wordt beschreven. U kunt tevens
een tijdstip programmeren waarop het systeem automatisch in dag- of nachtstand overschakelt. Volg hiertoe de
instructies in de sectie Programmering van de Gebruikershandleiding.
Om op het hoofdprogrammeringstoestel (toestel 20) de Nachtstand in te stellen of op te heffen:
β€’ Selecteer de optie β€œNachtstand”.
β€’ Wanneer de optie β€œNachtstand Opheffen” wordt geselecteerd, zal het systeem uw vragen het
systeempaswoord in te geven (standaard ingesteld op 1111).
β€’ Opmerking: Het systeem zal alleen overschakelen op de dagstand als het juiste paswoord wordt ingegeven.
β€’ Op een standaard telefoon kiest u 156.
Opmerking: Het toestel zal alleen overschakelen op de dagstand als het juiste toestelpaswoord wordt
ingevoerd.
Weekendstand
U kunt eveneens een weekendstand programmeren. Raadpleeg hiertoe de sectie Programmering . Dit betekent
dat indien de nachtstand ingesteld is op een vrijdagnamiddag, het systeem in nachtstand zal blijven tot
maandagmorgen.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 23
Niet storen
Indien u deze faciliteit instelt op uw telefoon zal elke correspondent die u tracht te bereiken de bezettoon te
horen krijgen. Als de correspondent die u tracht te bereiken een Interact Systeemtelefoon heeft, verschijnt
β€œNiet storen” op zijn display.
β€’ Selecteer de optie β€œNiet storen”.
β€’ Om te annuleren selecteert u de optie β€œNiet storen opheffen”.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 150.
β€’ Om te annuleren kiest u 150.
Omroepen
U kunt een bericht omroepen via één of alle Systeemtelefoons. Dit bericht kan eveneens over een omroep
installatie omgeroepen worden indien deze aangesloten is op uw systeem.
Opmerking: Indien een Interact Systeemtelefoon beschermd is tegen omroepen kan deze nog altijd
gecontacteerd worden door een Intercom.
Interne omroep ( van Interact Systeemtelefoons)
Gelijk welk toestel kan via alle Systeemtelefoons omroepen, tenzij ze bezet zijn of geprogrammeerd werden om
beschermd te zijn tegen het ontvangen van omroepen.
β€’ Selecteer de optie β€œOmroep”.
β€’ Selecteer vervolgens de optie β€œOmroepen”.
β€’ Maak uw omroep. Om de 10 seconden hoort u een toon die er u op wijst dat andere toestellen kunnen
horen wat u zegt.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 44 om alle Interact toestellen om te roepen of 43
gevolgd door het toestelnummer als u een enkel Interact toestel wilt omroepen (Intercom).
Een interne omroep beantwoorden
β€’ Interacts die via de β€œinterne omroep” opgeroepen worden kunnen deze slechts beantwoorden door het
interne nummer dat op het scherm te zien is, terug te bellen
.
Intercom (Een enkel Interact toestel omroepen)
β€’ Op een Interact toestel selecteert u de optie β€œIntercom” .
β€’ Vervolgens kiest u of selecteert u het toestelnummer dat u wilt omroepen.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 43, gevolgd door het toestelnummer.
β€’ Maak uw omroep. Om de 10 seconden hoort u een toon die er u op wijst dat andere toestellen kunnen
horen wat u zegt.
Een intercomoproep beantwoorden
β€’ Om een intercomoproep te beantwoorden drukt u op de
MICROFOON
toets of neemt u de hoorn van de
haak.
Extern omroepen (omroep installatie aangesloten)
Indien een omroep installatie is aangesloten op het systeem kunt u uw omroep maken via deze versterker.
β€’ Selecteer de optie β€œOmroep”.
β€’ Vervolgens selecteert u de optie β€œOpenbare bestemming”.
β€’ Volg de instructies op het display.
β€’ Maak uw omroep. Deze mag max. 15 seconden lang zijn.
β€’ Haak niet in indien u wilt dat het omgeroepen toestel automatisch naar u wordt doorverbonden (dit is de
faciliteit Beantwoorden omroep).
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 47.
Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5 25
Toonprotectie
Tijdens een gesprek kunt u een oproep beschermen tegen onderbrekingen door tonen, zoals bv. het signaal
2de oproep. Een permanente bescherming kan geprogrammeerd worden, zoals aangegeven in de sectie
Programmering.
β€’ Op een Interact toestel selecteert u de optie β€œInbreken verboden”.
β€’ Op een standaard telefoon kiest u 66 voor u een oproep maakt, of drukt u op Recall ( R) en kiest u 66
tijdens een oproep.
β€’ Alle ISDN oproepen zijn automatisch toon-beveiligd.
Toestelslot
U kunt uw toestel vergrendelen zodat er geen externe oproepen mogelijk zijn. De code om uw toestel te
vergrendelen werd voorgeprogrammeerd als 123. U kunt deze code wijzigen.
Het toestelpaswoord wijzigen
β€’ Op een Interact toestel selecteert u de optie β€œToestelslot”.
β€’ Vervolgens selecteert u de optie β€œWijzig toestelpaswoord” en volgt u de instructies op het display om uw
paswoord te wijzigen.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 42, gevolgd door het bestaande toestelpaswoord
(123 bij de configuratie) en gevolgd door uw nieuwe toestelpaswoord in 3 cijfers.
Toestelslot aan
β€’ Op een Interact toestel selecteert u de optie β€œToestelslot”
β€’ Selecteer de optie β€œToestelslot aan” en volg de instructies op het display om uw toestel te vergrendelen.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 41, gevolgd door uw toestelpaswoord.
Toestelslot uit
β€’ Op een Interact toestel selecteert u de optie β€œToestelslot uit” en volgt u de instructies op het display om
uw toestel te ontgrendelen.
β€’ Op een standaard telefoon of een ISDN telefoon kiest u 41 gevolgd door uw toestelpaswoord.
Een oproep maken met het toestelslot aan
β€’ Selecteer een netlijn.
β€’
Kies uw toestelpaswoord (123 bij de configuratie) gevolgd door het gewenste externe nummer.
Verkorte nummering
Er zijn drie verschillende faciliteiten voor verkorte nummering voorhanden. U kunt de algemene lijst voor
verkorte nummering gebruiken, alsook uw persoonlijke lijst voor verkorte nummers, of nummers programmeren
bij toetsen op uw telefoon.
Verkorte nummering - de algemene lijst programmeren
Vanaf het hoofdprogrammeringstoestel (toestel 20) kunt u tot 50 algemene verkorte nummers opslaan voor de
Forum I6S en 200 nummers voor de Forum I12S/I18S. Dit wordt de algemene verkortkiezen-lijst genoemd.
β€’ Druk op de
PROGRAMMEREN
toets.
β€’ Selecteer de optieβ€œSysteem Programmeren”,
β€’ Selecteer vervolgens de optie β€œSysteem”.
β€’ Selecteer vervolgens de optie β€œAlgemene vk-lijst”.
β€’ Volg de instructies op het display.


Produktspezifikationen

Marke: Belgacom
Kategorie: Telefon
Modell: Forum i18S

Brauchst du Hilfe?

Wenn Sie Hilfe mit Belgacom Forum i18S benΓΆtigen, stellen Sie unten eine Frage und andere Benutzer werden Ihnen antworten




Bedienungsanleitung Telefon Belgacom

Bedienungsanleitung Telefon

Neueste Bedienungsanleitung fΓΌr -Kategorien-